全国保护消费者权益十佳志愿者邓成和致信包医院*委
慈善公益报-公益在线（公益记者韩生全米丽雷伟）包头讯：今天，我跟随全国保护消费者权益十佳志愿者邓成和老师，来到包医院*委办公室。他要给贵院赠送一面锦旗！锦旗上写着赠给包医院神经外科大夫李海龙：“初心不改医术精湛，情系患者追求卓越”，落款全国保护消费者权益十佳志愿者邓成和。
提起邓成和，内蒙古包头人可以说是：无人不知，无人不晓。20多年前，他曾因一场41.65元电话费官司而被中央电视台"焦点访谈"曝光的包头普通消费者邓成和，自年3月15日面向全国开通全国首条个人维权专线--之后，他已累计接听来自全国各地消费者的投诉和咨询电话多个，接待来访者多人次，收到消费者赠送的锦旗和牌匾多面（块），挂满邓成和的工作室走廊。
为此，他被全国总工会、共青团中央、全国妇联、中国消费者协会联合授予“全国保护消费者权益十佳志愿者”荣誉称号。被内蒙古自治区*委、内蒙古自治区人民*府评为"全区学法用法先进个人”。下面我就把邓成和老师致信包医院*委的一封感谢信刊发出来，以表达他此时此刻的心情！
感谢信
包医院*委：
今天，我怀着一种万分感激的心情，给院*委写封感谢信，衷心感谢贵院神经外科副主任医师李海龙大夫，“初心不改医术精湛，情系患者追求卓越”的高尚品质，为贵院能培养出这样优秀的医务工作者，感到无比自豪和骄傲。眼下，正值全*开展的学*史、办实事活动中，通过典型人物引路，把贵院倡导的“以人为本，科技兴院”精神继续发扬光大。
年11月11日晚六时半，我从维权专线办公室下楼回家途中,因下雪路面结冰不慎滑倒，导致脑袋受伤出血。事故发生之后，我被送至贵院急诊室。当晚值班大夫是神经外科李海龙医师。他简单询问了一下情况,当即开单让我先做CT。经CT确诊，脑袋里有三处出血,致头疼、头晕、恶心，需要住院治疗。正当我犹豫之际，李海龙大夫劝我，还是先住院观察治疗，这样比较保险和安全。于是，我当即办理了住院手续。
在我住院治疗的十天当中，切身感受到贵院医德医风建设，确实发生了很大变化。从医生到护士，大家都围着患者在转，贴心的服务，温暖着每一位患者。李海龙是我的主治大夫，每天早晨，第一个走进病房的就是他。每次都十分认真和详细地了解我的病情，适时调整治疗方案，有针对性地调整药量和药的品种。当我提出7天7夜未进一口饭，他及时给我增加了恢复体能的营养液。当我提出胃部不适时，他又给我用了增加胃动力的药。经过综合治疗，在我先后做了4次CT进行对比之后，李大夫告诉我，可以出院回家修养了。
年11月21日，我办理了出院手续,带着一种轻松,医院。十天后,按照李大夫的医嘱，我又到贵院进行了复查，治愈率已达95％，基本康复。为巩固现在的状况，他又给我开了一些药，让我按时服用，早日彻底康复！
在十多天的精心治疗过程中，李大夫为了与我及时沟通信息，主动和我加了