张家界新闻网11月13日讯(文/图黄立功张锦华姚贤松)“刘主任、张护士长：这次外出旅游发生意外之后，不幸中的万幸是我们立即赶医院，得到了你们及时的救治，手术效果非常好。我们全家从内心里表示感谢！”11月12日，医院新院区骨科一病区病房，71岁患者冯某某和老伴紧紧握住与医务人员的双手，向医务人员赠送一面“医德高尚暖人心，医术精湛传四方”的锦旗，感谢在他们精心治疗下重获新生。
10月18日，陕西省西安市游客冯某某和家人来张家界旅游，上厕所时不慎摔倒在地，由急诊医院就诊，经诊断为股骨颈骨折，转至骨科一病区住院治疗。医务人员根据患者的既往病情以及骨折具体情况，制定了详细的手术计划和术前安排。10月21日，由科主任向自力和副主任刘亮联合为患者进行了右侧人工全髋关节置换手术。手术后，医护人员为她采取了预防深静脉血栓形成、功能恢复性训练等系列医疗护理措施，手术后第1天冯某某可以自主下床步行，病情也逐渐恢复。11月12日，患者在出院回家之前，将一面锦旗送给医生护士，感谢医护人员的热情服务、精心照料，让她和家人身处外地却倍感家的温暖。据科室负责人向自力介绍，医院开展人工全髋关节置换手术已有30余年，全髋关节置换手术自年开始纳入单病种质量管理，年进入临床路径管理以来，病种管理更加规范有序，医务人员对患者的检查、手术、治疗及用药均严格按照国家卫健委制定的诊疗规范执行；近年来患者手术后普遍采用了手术快速康复（ERAS）理念、预防下肢深静脉血栓形成和指导下进行患肢功能康复训练等综合治疗方案，髋关节置换手术技术成熟稳定，手术疗效让患者满意放心。医院负责人表示：我们将继续坚持“以患者为中心”的服务理念，不断提高自身的医疗技术业务能力，高质量满足患者看病就医需要，为本地市民及来自五湖四海的广大游客生命安全和身体健康保驾护航。