医院送来感谢信。
连日来，无论是线上，还是线下，病患或市民的锦旗、感谢信或点赞留言，如春风送暖，络绎不绝医院。
10岁的医院疝与腹壁专科出院时，她妈妈满意的说“在这里治疗，服务贴心，没有多余的检查、没有多余的用药，疝气手术10分钟，住院不到3天就治好了病。”
张女士因意外脚骨折疼痛难忍，医院手法复位、并针灸和服用中药，一周后不用拐杖就能行走，特意向中医经典病科送来了感谢信。
医院内分泌科医护人员捐款救治困难患者，在当地传为美谈，患者家属送来了“医德高尚，医术精湛”的锦旗。
市民何先生医院直播群里留言，“我和家人及朋友，医院健康直播的忠实粉丝，医院各位专家为我们健康保驾护航！我们体会到幸福感！获得感！”
于无声处见成效。开年以来，医院门诊服务人次较去年同期增长20%以上，医院开放床位只有张，日均住院服务人次却达到了多人。该院*委书记方奎明感言，医院综合服务的提质。
岳阳医院把年作为厚植优势、提质赶超的一年，从线上线下全面推进综合服务提质工作，纳民意听民言，解民忧惠民生。线上，全面实行门诊预约就诊，开通了中医药专家讲健康直播，特需护理预约上门服务，中药快递、送寄服务等，市民坐在家里就能听健康讲座，就能与专家咨询，就能有上门服务。
线下，全院推行行风建设“十五条”，成立行风督查小组，查疫情防控、查医疗安全、查服务速度服务质量，查病患满意度。一个个实实在在的行动，就如春风化雨，润物无声，医院服务的变化，满满的就医获得感和尊重感，医院点赞。（通讯员桦林）
