“医院的开放日活动比我想象中的还要‘开放’！”
“零距离感受了一把高科技的魅力，太棒了！”
“一窗之隔，让人深切体会到什么是对生命的尊重，什么才是人文关怀。”
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他们是谁，医院，进行零距离体验的市民代表们。
为更好地构建和谐医患关系，提升社会对医疗服务的满意度，9月6日上午，“卓越申城健康先行市民开放日”活动医院举行。来自于全市各条战线各个岗位的60名市医院，以“体验者”医院工作，解答心中疑惑。
睡觉还需要研究吗，这不就是正常生理反应嘛！——那你的睡眠质量好不好？你是否有打呼噜的症状？关于呼吸障碍性疾病你知道多少？为此，医院院长、耳鼻咽喉头颈外科专家殷善开带大家走进上海市睡眠呼吸障碍疾病重点实验室，看一看睡眠监测演示、听一听最微弱的声音，摸一摸荧光显微镜，做自己的睡眠管理员。
“这真的是人与技术的完美集合！”走进六院复合导航手术室，机器人造影系统、滑轨CT等高端影像设备与先进的术中导航相结合。市民代表们不由感叹，这就是“融汇术前、术中、术后于一身”，改变“单打独斗”的作战模式，带来一场“革命性变革”。
ICU，在很多人眼中是一个陌生而神秘的地方，一扇大门，隔开两个世界。而今推开这扇门，在这样一个封闭的环境中，有的是温暖而感动的瞬间，有的是紧张而有序的场景。面对患者，医护人员提供的不仅是专业的医术，更有对每一个脆弱生命的呵护和尊重。
从躺上CT床板到检查结束，整个流程不超过1分钟，扫描时间甚至只需1秒。走进放射科，眼前这台第三代双源CT让大家眼前一亮，接近百分百的心脏检查成功率，帮助医生获得清晰的冠状动脉图像，做出精确诊断。
对于这次“开放之旅”，市民代表纷纷表示：医院，不是因为看病也是为了探病，总是步履匆匆，很少可以静下心来，好好看看医务人员的日常，各个岗位的工作流程。而在深入体验之后，对医院的运作有了更深的了解，无论是技术方面，还是人文关怀方面都做得很细致很专业，同时也感受到了医务人员工作的辛苦。
对此，医院院长殷善开表示，通过“开放日”活动，打破医疗机构的专业性和相对封闭性，医院诊疗、工作场景，通过浸润式体验，有助于加强医患互动，增强医患沟通，增进医患了解，提升社会对医疗行业的认同度。
