“让国人身心更加健康，让益丰成为值得信赖和托付的首选药房”是益丰大药房员工们每天朗读的企业文化价值观。诵于口，铭于心，在益丰大药房全国多家门店，每天都有顾客和益丰员工的亲切互动和温暖故事。益丰的药师用自己的行动真正践行了自己的诺言。
3月初，顾客陈永玲来到益丰大药房武汉铭新街店，咨询降低舒张压，缓解腿部水肿的治疗方案。叶支平医生在接待过程中，详细了解病情症状，工作态度严谨专业，呵护关心亲切温暖，赢得了顾客的信任。叶医生根据患者情况，为患者制定了详尽的中药治疗方案，用药和饮食生活注意也进行了叮嘱。
在接受一周的中药治疗后，顾客腿部水肿得到明显缓解，连长期偏高的血压也降下来了，无论是身体疾病，还是生活品质，都得到提高和改善，帮助顾客解决了大问题。医德好，医术精湛，顾客非常感动，特地制作锦旗，送到门店给叶医生以表示感谢。
顾客给叶支平医生送锦旗
正是叶支平医生如同对待自己的家人般给予顾客专业的治疗与无微不至的关怀，赢得了顾客的信赖与发自内心的感激。叶医生真正做到了让顾客信赖他的专业与为人，他不仅值得顾客感激，更值得益丰大药房所有门店员工们敬佩与学习!
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